Home

نظريات الحكومة الإلكترونية

تنطلق فكرة الحكومة الإلكترونية من تمثيل التطبيق الإلكتروني في الخدمات التي تؤدي إلى التفاعل والتواصل بين الحكومة والمواطنين، وبين الحكومة ومؤسسات الأعمال، والقيام بالعمليات الحكومية الداخلية بين المصالح الحكومية بعضها ببعض إلكترونياً بغية تبسيط وتحسين أوجه الحكومة. مجلة الدراسات الاقتصادية المعاصرة Volume 6, Numéro 2, Pages 451-468 . الحكومة الإلكترونية الإطار المفاهيمي ومنطلقات نظرية بالتركيز على بعض المؤشرات والتجارب الدولي

الحكومة الإلكترونية - E Governmen

فالحكومة الإلكترونية هي النسخة الافتراضية عن الحكومة الحقيقية مع بيان إن الحكومة الإلكترونية تعيش محفوظة في الخوادم (السيرفر) الخاصة بمراكز حفظ البيانات (Data Center) للشبكة العالمية للأنترنت، وتحاكي أعمال الحكومة التقليدية والتي تتواجد بشكل حقيقي ومادي في أجهزة الدولة. مراحل تنفيذ الحكومة الإلكترونية 1- البنية التحتيه للاتصالاات 1- البنية التحتية لخدمة الحكومة الالكترونية. 2- شبكة الاتصالات الحكومية. 3- تقديم الخدمات للمواطنين عبر الشبكات. 4-أتمتة أعمال الوزارات و الهيئات و الإدارات المحلية. 5- المشتريات الحكومية إلكترونيا عبر الشبكات. اهمية الحكومة الالكترونية صدر عن مكتبة الملك فهد الوطنية الطبعة الثانية من كتاب الحكومة الإلكترونية بين التخطيط والتنفيذ لمؤلفه الدكتور فهد بن ناصر العبود عضو مجلس الشورى والكاتب في صفحة الانترنت والاتصالات بجريدة «الرياض» 1- متطلبات تطبيق الحكومة الإليكترونية: الحكومة الإليكترونية ليست وصفة جاهزة أو خبرة مستوردة يمكن نقلها وتطبيقها مباشرة ، بل هي عملية معقدة تمثل تحولا شاملا في المفاهيم وآليات التسيير والهياكل والإجراءات التي كانت تقوم عليها الإدارة التقليدية ، بحيث تشتمل على المكونات التقنية والمعلوماتية والمالية والتشريعية والبيئية والبشرية وغيرها

الحكومة الإلكترونية - مكتبتي في علوم الإعلام والاتصال

- أن الحكومة الإلكترونية هي مجموعة من التطبيقات التكنولوجية التي تهدف إلى تطبيق تكنولوجيا المعلومات في تقدم الخدمات العامة من خلال وسائل الاتصال الحديثة كالإنترنت أو الهواتف بهدف تحسين توصيل الخدمات للمواطن وزيادة التأثير الإيجابي على مجتمع الأعمال وجعل الحكومة تعمل. وتطرق المؤلف في الفصل الثاني إلى نشأة الحكومة الإلكترونية، ومراحلها بدء بالحكومة الإلكترونية، ومرورا بالحكومة الذكية، وانتهاء بالحكومة المتكاملة، كما تطرق إلى نظريات الحكومة الإلكترونية ومنها الثمن والعقلانية والتقنية

أحد الأهداف الأساسية للحوكمة الإلكترونية هو جعل كل معلومات الحكومة متاحة للجميع للصالح العام. إنشاء هيكل تعاوني بين الحكومة والشعب وطلب المساعدة والمشورة من الناس، لتوعية الحكومة بمشاكل الناس. زيادة وتشجيع مشاركة الناس في عملية الحكم وهو عبارة عن نظام جديد عملت الحكومات على تبنيه واستخدامه بواسطة الإنترنت ؛ وذلك بهدف ربط المؤسسات الحكومية ببعضها البعض، وإيصال خدمات المُؤسسات الحكومية إلى المؤسسات الخاصة والجمهور، حيث تُساهم الحكومة الإلكترونية إلى إيصال المعلومات للأفراد بطريقةٍ شفافةٍ وسريعةٍ ودقيقة، وهدفها الارتقاء بجودة الأداء المُقدم، وهذا أحد أسباب ظهور الحكومة جريدة الشرق الإلكترونية - مستمرة في الصدور منذ In Circulation since 192 3- الحكومة الالكترونية والمرافق العامة من اعداد : ماجد راغب محمد الحلو المستوى : دراسة علمي ما هي أبعاد الحكومة الإلكترونية؟ تم تطوير نقلة نوعية جديدة في مجال الحوكمة من خلال تطبيق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في عمليات الحوكمة تسمى الحوكمة الإلكترونية ، مما يزيد من الشفافية والمساءلة والكفاءة والفعالية.

الحكومة الإلكترونية الإطار المفاهيمي ومنطلقات نظرية

مفهوم الحكومة الإلكتروني

  1. للحصول على أحدث الإشعارات الحكومية مع إمكانية عرض هذه الإشعارات عبر الخدمة الإلكترونية ملفك الشخصي استعرض التفاصيل الشخصية الخاصة بك عند تسجيل الدخول عن طريق المفتاح الإلكترون
  2. ذات صلة; مفهوم الحوكمة العالمية; مفهوم الحكومة الإلكترونية وأهدافها; الحوكمة. تعتبر الحوكمة أو كما يُطلق عليها في الإنجليزية (governance) من أهم المتطلبات والضروريات الحتمية التي أضحى تطبيقها أساساً في الآونة الأخيرة.
  3. الإدارة الالكترونية كمدخل لتحسين جودة الخدمة العمومية قطاع وزارة الداخلية نموذجا . (0) اللقب والاسم: لقرع مصطفى اللقب والاسم: عمايدية فايزة. الدرجة العلمية: أستاذ الدرجة العلمية: أستاذة.

تحميل كتاب الحكومة الالكترونية ودورها في تحسين اداء الادارات الحكومية : دراسة مقارنة pdf من اعداد : بو مروان، سمية، الناشر تحميل كتاب نظريات الاتصال في القرن الحادي والعشرين pdf من اعداد. ظهرت في السنوات القليلة الماضية محاولات فكرية جادة تحاول اللحاق بحقل جديد هو الإدارة الإلكترونية، أو كما تسمى في بعض الأحيان »الإدارة الرقمية« أو »إدارة الأعمال الإلكترونية«.ظهور الإدارة الإلكترونية جاء بعد التطور.

بينما الحكومة الإلكترونية (E-Government) تعنى أكثر بتقديم خدمات للمواطنين وجعلها متوفرة بشكل أكبر طوال الوقت ( 24ساعة في اليوم). الاختلاف الحقيقي بين التعاملات الإلكترونية المذكورة أعلاه هو هدف. قد تكون «الحكومة الإلكترونية» من أدوات مكافحة الفساد، والحد من العلاقات المشبوهة، أو استغلال المنصب، عوضاً عن أهميتها القصوى لتحقيق هدف الإصلاح الإداري، وتحسين جودة الاتصال والخدمات.

مفهوم الحكومة الإلكترونية. هو نظام حديث تتبناه الحكومات باستخدام الشبكة العنكبوتية العالمية والإنترنت في ربط مؤسساتها بعضها ببعض، وربط مختلف خدماتها بالمؤسسات الخاصة والجمهور عموما، ووضع. الحكومة الإلكترونية، ما هي الحكومة الإلكترونية وكيف يمكن للحكومات تكييف وتقديم الخدمات الإلكترونية، وتشجيع التحول إلى خدمات جديدة لتحسين تجارب المواطن وكيفية تحديد مؤشرات الأداء. عناوين رسائل ماجستير ودكتوراه حول الحوكمة الإلكترونية: تطبيق الحكومة الالكترونية وحوكمة الموبايل في تحسين الخدمات الحكومية: دراسة حالة: الإدارة العامة للمرور pdf: مازن سيف الدين فتوح عثمان. 201 كتاب التكنولوجيا الإلكترونية pdf الدكتور محمد الخالدي، الإدارة الإلكترونية، الصحافة، التسوق الإلكترونية، الحكومة الإلكترونية، التسوق، الاتصا

اهمية الحكومة الالكترونية - مفهر

جريدة الرياض «الحكومة الإلكترونية بين التخطيط والتنفيذ

Total: 2 Facebook Twitter Google+ Pinterest LinkedIn 1 (1) لقد عرف العالم انفجارا معلوماتيا نتيجة التطور التكنولوجي، صاحبه تحول الحكومات تأثير الجرائم المعلوماتية على المعلومات الرقمية اقرأ المزيد نظــريات وجريمــة آخر النظريات حول تشكيل الحكومة: 1 - الرئيس المكلف أمام خيارين: الأول: الاستفادة من دعم وضغط الثنائي الشيعي كي لا يخسره. ومن تمويل صفقة الفيول لمؤسسة كهرباء لبنان تجنباً. إمكانات تطبيق الحكومة الإلكترونية في العراق (تجارب دولية وعربية مختارة)_jp2.zip download 8.5M احتلال العراق النتائج و التداعيات عراقيا 2003-2011_jp2.zip downloa يعتبر التسويق عبر الإنترنت جزءاً من الأعمال الإلكترونية والتي تشكل مع الحكومة الإلكترونية ما يسمى بالإدارة الإلكترونية. يشمل الكتاب خمس وحدات تدريبية، أربعة منها نظرية، وواحدة عملية الحكومة الالكترونية. تقترح نظرية أصحاب المصلحة أنه يجب عليهم التركيز على جميع أصحاب المصلحة ذوي الصلة عند تصميم خدمة إلكترونية ، وليس فقط الحكومة والمواطنين

استراتيجية التحول نحو الحكومة الإليكترونية: مفاهيم

واشار ذنيبات الى مركز هذا النظام سيكون في مركز عمليات الحكومة الإلكترونية الكائن في مركز تكنولوجيا المعلومات الوطني. بانّه العلم الذي يشتمل على نظريات واستراتيجيات توفير الحماية.

الحكومة الإلكترونية التي وفرت علي المواطنين خدمة الاستفسار وإنهاء المعاملات الحكومية بشكل ألكتروني وخطوات بسيطة. اقرأ ايضًا : بحث شامل عن نظرية الك الحكومة الإلكترونية; x ، أي قبل حوالي ال60 سنة، ولكنها عميقة، واشتقت منها وتبنى عليها نظريات إدارية حديثة في أيامنا هذه. شدتني هذه النظرية من اليوم الأول الذي سمعت به عنها، وأعتقد أنكم. الادارة الالكترونية - Ebook written by د. سعد غالب ياسين, دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع. Read this book using Google Play Books app on your PC, android, iOS devices. Download for offline reading, highlight, bookmark or take notes while you read الادارة الالكترونية

بحث بعنوان : الحكومة الإلكتروني

  1. - الحكومة الالكترونية تقلل الاجراءات البيروقراطية من خلال العمل365*24*7 أي آن الحكومة الالكترونية تعمل 7 ايام في الاسبوع دون عطلات آو اجازات ولمدة 24 ساعة في اليوم وعلى مدار 365 يوم في السن
  2. الحكومة الإلكترونية هل هي مشروع تكنولوجي أم تغيير ثقافي؟! 24 ديسمبر، 2018. دمج قضايا تبني تقنيات المعلومات والاتصالات في نظرية القيادة الإلكترونية
  3. مؤامرة كان بطلها الحكومة الأمريكية، وذلك بعد أن تعقَّبت الحكومة وتجسّست على الناس من خلال أجهزتهم الإلكترونية، عبر مراقبة وتتبع شركات الإنترنت الكبرى مثل جوجل، فيسبوك، ياهو، ومايكروسوفت
  4. الحكومات الالكترونية وحتمية التحول الرقمي. إيهاب علي النواب. 3501. الاقتصاد الاقتصاد المعرفي تكنولوجيا الحكومة الالكترونية التنمية. يبدو ان الاقتصاد المعرفي او مايعرف بالاقتصاد الرقمي او.
  5. مفهوم الإدارة الإلكترونيّة . أهداف الإدارة الإلكترونيّة . أُسس الإدارة الإلكترونيّة . فوائد الإدارة الإلكترونيّة . معيقات الإدارة الإلكترونيّة . سلبيا
  6. يوجد هناك إختلاف مابين التسويق الإلكتروني من جهة والأعمال والتجارة الإلكترونية من جهة أخرى حيث أن الأعمال الإلكترونية هي عبارة عن كيان واسع النطاق يضم العديد من التخصصات مثل التجارة.

هدفت الدراسة إلى معرفة العوامل المؤثرة على استجابة المكلفين بضريبة الدخل للخدمات الضريبية التي تتضمنها الحكومة الإلكترونية الأردنية وفقا لنموذج تقبل التكنولوجيا، وذلك من خلال أربعة جوانب وهي: الفائدة المتوقعة. Abstract. يعد موضوع الحكومة الالكترونية من المواضيع التي تتصف بالحداثة على مستوى التأطير والتصنيف، ومن المواضيع التي ما زال سبر الغور فيها يتراوح بين الندرة والمحدودية، والتساؤل حول إمكانية نجاح تطبيقها نظريات التعلم وتطبيقاتها فى علوم اللغة إكتساب المهارات اللغوية الأساسية الحكومة الإلكترونية وتطبيقاتها في الدول العربية. #اقتصاديات العمل نظرية وتطبيق لاقتصاديات الحكومة # اقتصاديات العمل نظرية عامة # اقتصاديات الجمارك بين النظرية و التطبيق # اقتصاديات المشروعات العامة النظرية والتطبيق # مشاريع الحكومة الإلكترونية.

بحث عن نظرية الكم والذرة.بحث شامل عن نظرية الكم. محرّك بحث google متوفّر باللغة: التي بدأت في النصف الثاني من القرن السابع عشر والتي تقول أن الفلوجستون عنصر يساعد المادة على الاشتعال ويتحد معها مكوناً أكسيد. ١ ما هي نظرية. 10 - تكمن العلاقة في تبسيط الإجراءات بين المؤسسات الحكومية في قدرة الدولة على مواجهة العوائق والتحديات الكبيرة جداً وفي تطبيق نظرية ادارة التغيير في بناء مشروعات الحكومة الإلكترونية الحكومة الالكترونية والإدارة المعاصرة نظريات الادارة الحديثة ووظائفها. الحكومة مطالبة بأن تخرج بشيء جديد للاستثمار يحظي بقبول المجتمع ويكون قابلا للاستمرار ، فليس من المعقول أن يكون لدينا خمس قوانين للاستثمار اخر 27 عاما ، بمعدل قانون استثمار كل 5 سنوات

أعلنت دائرة الحكومة الإلكترونية في الشارقة، الجهة الحكومية الداعمة لرؤية التحول الرقمي في الإمارة، اليوم أنها تبنت حلول «دِل تكنولوجيز» الرائدة لتمكين تحويل مراكز البيانات وتحديث تكنولوجيا المعلومات كشف الخبير الاقتصادي، جاسم عجاقة، في حديثٍ مع الأنباء الإلكترونية أنّه لا يوجد تمويل للبطاقة التمويلية، وأنّه لا يحق للحكومة التصرّف بالأموال المقرّرة من صندوق النقد، لأنّها ستذهب، بحسب رأيه، إلى جيوب التجار، وأنّ.

غزو العراق وبوابات الأنوناكي النجميه

جريدة الرياض الحكومة المتكاملة (I

  1. فليحرروا الحكومة ويتركونا نبدأ بالمفاوضات مع صندوق النقد هذه النظرية غريبة، إلّا إذا كنت قد اقتبست نظريات جبهة الممانعة التي تلقى أصداء عند بعض المحلّلين في موسكو. هذه نظرية غريبة عجيبة
  2. الحكومة القادمة بين النتائج والتحالفات. محمد حسن الساعدي. انتهت مرحلة الانتخابات وبمشاركة 9 ملايين و077 ألفا و779ناخبا، وبنسبة مشاركة بلغت 41% بالاستناد إلى سجل الانتخابات وبحسب الإحصائيات التي أعلنتها المفوضية العليا.
  3. أسباب تحقيق الاقتصاد المصري لمعدلات نمو جيدة خلال أزمة كورونا. قال محمد عبد الوهاب المحلل الاقتصادي والمستشار المالي للاتحاد العربي للتطوير والتنمية التابع لمجلس الوحدة الاقتصادية بجامعة.

ابعاد الحوكمة الالكترونية المرسا

بين الطائف والدوحة: فتح باب تعديل النظام؟! منذ زيارة الرئيس الفرنسي إيمانويل ماكرون إلى بيروت الأولى، بعد الإنفجار الذي وقع في مرفأ بيروت في الرابع من آب من العام 2020، بات الحديث عن تعديل. أما تونس كان لها باع في تطبيق الإدارة العامة الحديثة عبر تطبيق التفاعل بين الحكومة والمواطن من خلال مكاتب العلاقات مع المواطن، وتم التحول نحو الحكومة الالكترونية والعمل على تبسيط الاجراءات.

أسباب ظهور الحكومة الإلكترونية - سطو

توصيف المساقات. 1. مبادئ إدارة الأعمال (1): BUSE 1301. يهدف هذا المساق إلى التعريف بأساسيات إدارة الأعمال ووظائف الإدارة والمشروع من خلال دراسة نشأة وتطور الإدارة، أسباب وأهمية وجود الإدارة. 09-01-2022. مسارات الفضاء متعددة... على مدى 10500 كون. تشير الدراسات إلى أنه لا يوجد شيء اسمه مسار فريد عبر الفضاء، بل مسارات متعددة، ليس هذا فحسب، بل إن الكون ليس واحدا، بل أكوان متعددة تضم نحو 10500 كون. 1. يختلف برنامج الماجستير المقترح (تكنولوجيا الحكومة الالكترونية) عن البرنامج الموجود في الجامعة الأردنية في انه يتناول الجوانب التقنية الخاصة بمشروع الحكومة الالكترونية ( مثل مساق قواعد بيانات الحكومة الإلكترونية.

نظريات جديدة لتأليف الحكومة - جريدة الشرق اللبنانية

الإدارة الالكترونية والحكومة الالكترونية وتطبيقها مشاكل وحلول (الحلقة الثالثة ) المهندس حسن محمد حسن. 2011-10-31. قراءات: 1502. اثر منظمات المجتمع المدني في الحكومة الالكترونية. لا يخفى على احد. عاشرا: كيف يمكن للحكومه الالكترونيه تحسين مساهمة المواطن في الشئون العامه؟. 1. تقديم المقترحات حول خطط الحكومة الالكترونيه. 2. استجلاب المعلومات من مواقع الحكومه. 3. المشاركه في حوارات حره. الإدارة الإلكترونية ومبادئ الحكامة الجيدة PDF المؤسسة : جامعة محمد الخامس بالرباط ماستر متخصص التشريع ومنازعات المعلوميات والاتصالات الرقمية عرض تحت عنوان الادارة الالكترونية ومبادئ الحكامة الجيدة تحت اشراف الاستاذ.

مقرر نظريات في الإدارة النهائيين و كما وتتطرق الدورة إلى كيفية تصميم وتطبيق مواقع الحكومة الإلكترونية من خلال تقديم نموذج الكتروني موحد وبناء بوابات حكومية إلكترونية .. نظريات الإدارة الحديثة في القرن الواحد والعشرين إعادة هندسة البناء التنظيمي، إدارة الحكومة الإلكترونية. إقرأ المزيد هندسة البناء التنظيمي، إدارة الحكومة الإلكترونية. إقرأ المزيد. 4.50$ 5.

ماجستير إدارة الأعمال تخصص الحَوْكمة الإلكترونية . في هذا اليوم الذي تقودُه التّكنولوجيا والبيئة الدينامكية، أضحت المؤسسات الحكومية في جميع أنحاء العالم تتّجه صوب الحَوكمة الالكترونية الذّكية ويعتمد نجاح وفاعلية الحكومة الإلكترونية على تعميق الوعي بمفهوم الحكومة الإلكترونية وأهميتها، والفوائد. الحكومة الأمريكية يستخدم المجال الإلكتروني في نظرية vsepr لتحديد الهندسة 2 المجالات الإلكترونية (ax 2) - ينتج هيكل المجال الإلكتروني اثنين جزيء خطي مع مجموعات الإلكترون بزاوية 180 درجة

إعادة بناء الدنمارك بالكامل في لعبة "ماين كرافت" - BBC

دراسات سابقة عن الجرائم الالكترونية pdf دراسات سابقة عن

الثورة الحسينية بين نظرية الشهادة وإقامة الحكومة. يعتبر الحديث عن أهداف الثورة الحسينية من الأُمور المهمّة التي تطرّق إليها كثير من الفقهاء والمحقّقين، وقد قُدّمت نظريات متعددة استُدلّ. الضحك على نظريات المؤامرة ومن يصدقها أمر ممتع بالفعل، حتى يتضح أن ما تضحك عليه حقيقي! نقدم لك أبرز 10 إشاعات أمريكية تبين أنها حقيقة. 1. أطفال نوويون الإشاعة: استخدمت الحكومة الأمريكية جثث مدنيين لغرض إجراء التجارب. الملخص:تعتبر النقود الالكترونية وسيلة دفع حديثة النشأة، فهي آخر ما تم ابتكاره في وسائل الدفع الالكتروني، حيث تميزت بجملة من الخصائص جعلتها من أكبر التحديات التي تواجه أنشطة البنوك المركزية، وهو ما جعل آثارها.

ابعاد الحوكمة الالكترونية - تعل

  1. عنوان الكتاب : دور الإتصال والعلاقات العامة في الحكومة الإلكترونية (دراسة حالة على إمارة دبي) من تأليف : شريفة رحمة الله سليمان تحميل كتاب آخر حول الحكومة الإلكترونية بين التخطيط والتنقيذ pdf محتويات الكتاب : الفصل الاول.
  2. مبادئ نظرية الحرية الإعلامية: لا بُدّ من أن تكون عملية نشر المحتويات الإعلامية دون أي رقابة مسبقة. لا بُدّ من إفساح المجال أمام الجماعات والأحزاب بالإضافة إلى الحكومة في توزيع ونشر الصحف
  3. إدارة الموارد البشرية فى عصر الحكومة الإلكترونية 2844 03:47 مساءاً التاريخ: 13 / 10 / 201
  4. هل تبحث عن كتاب أو كاتب معين ؟ تصفح موقع كتبكم pdf وابحث غن أفضل الكتب والروايات الالكترونية مجانا
  5. أهمية الخدمة الإلكترونية هناك سلسلة من الفوائد للخدمات الإلكترونية ، من بينها ما يلي: الوصول إلى قاعدة عملاء أكبر. توسيع الوصول إلى السوق. تقليل حاجز الدخول إلى أسواق جديدة وتكلفة اكتساب عملاء جدد. خلق قناة اتصال بديلة.
  6. موقع الحكومة الالكترونية من الحكم الراشد، بحث مقدم في الملتقى الدولي حول الحكم الرشيد واستراتيجيات التغيير في العالم النامي، الذي نظّمته كلية الآداب والعلوم الاجتماعية (قسم علم الاجتماع.
وزير تركي: تأسيس مصنع في السعودية مع كل مصنع يجري تأسيسههل تمتص وسائل التواصل الاجتماعي الطاقة وتبث الكراهيةصحيفة العربأكاديمية الملكة رانيا لتدريب المعلمين | المعلمة ندى طلفاح

الحكومة الالكترونية. تتكون الحكومة الإلكترونية من استخدام تقنيات المعلومات والمعرفة في العمليات الحكومية الداخلية وفي تقديم المنتجات والخدمات للإدارات العامة لكل من المواطنين والشركات نظرية وسائل الإعلام السوفياتية هي تقليد للمبادئ اللينينية التي تستند إلى أيديولوجية كارل ماركس وإنجل ، تتولى الحكومة أو تسيطر على وسائل الإعلام والاتصالات الشاملة لخدمة الطبقات العاملة ومصلحتها ، تنص النظرية إن. قوانين الجرائم الإلكترونية على ضوء الشريعة. تعتبر الإنترنت إحدى أهم الإكتشافات الحديثة، التى ساهمت في تطوير العمل وزيادة فاعليته، وشمل تأثير الإنترنت مختلف جوانب الحياة اليومية للإنسان في. مديرية الحكومة الألكترونية شارك بعض الصور تشرين ثاني 13, 2021 9:06 pm اسألوا الله بحق فاطمة الزهراء (سلام الله عليها) أن يبلّغنا مقام الشهادة ويجعل هذه الشهادة منشأ للمغفرة والرحمة دراسات تناولت الحكومة الالكترونية : 1. صبرينة، م. (2012). مشروع الحكومة الالكترونية بالجزائر: خطوة نحو إرساء مجتمع المعرفة. أعمال المؤتمر الثالث والعشرون للإتحاد العربي للمكتبات والمعلومات ( اعلم ) (..